Правила пользования библиотекой

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Настоящие правила пользования государственного учреждения культуры «Борисовская центральная районная библиотека им. И.Х. Колодеева» (далее - Правила) разработаны на основании Гражданского кодекса Республики Беларусь, Закона Республики Беларусь «О библиотечном деле в Республике Беларусь», Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», Инструкции по учету и сохранности библиотечных фондов Республики Беларусь, Типовых правил пользования библиотеками в Республике Беларусь, Устава государственного учреждения культуры «Борисовская центральная районная библиотека им. И.Х. Колодеева».

1.2 Правила регламентируют взаимоотношение пользователей и библиотеки в процессе библиотечного, информационного, справочно-библиографического и социокультурного обслуживания.

1.5 Пользователи библиотеки в соответствии с индивидуальными потребностями и интересами имеют право на свободное и бесплатное получение основных услуг, кроме платных (дополнительных) услуг.

1.6 Право на пользование библиотеками государственного учреждения культуры «Борисовская центральная районная библиотека им. И.Х. Колодеева» имеет любое физическое лицо независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических и религиозных убеждений и профессиональной принадлежности, а также любое юридическое лицо независимо от формы собственности и ведомственной подчиненности.

1.7 Лица с ослабленным зрением и лица, утратившие зрение, имеют право на библиотечное, информационное и справочно-библиографическое обслуживание и получение документов на специальных носителях информации в специальной городской библиотеке № 5 государственного учреждения культуры «Борисовская центральная районная библиотека им. И.Х. Колодеева».

1.8 Доступ к информационным ресурсам может быть ограничен на основе законодательства Республики Беларусь в соответствии с документами, регламентирующими деятельность библиотек.

2. ПРАВИЛА ЗАПИСИ В БИБЛИОТЕКУ

2.1 Для регистрации в качестве пользователя библиотекой гражданин должен предъявить документ, удостоверяющий личность: паспорт или иной документ, вид на жительство в Республике Беларусь, удостоверение беженца. Сообщить необходимые сведения для оформления регистрационных форм, определенных библиотекой, ознакомиться с настоящими Правилами и подтвердить согласие на их соблюдение личной подписью.

2.2 Регистрационные формы (формуляр читателя) оформляются в ручном или автоматизированном режиме работником библиотеки в присутствии пользователя.

2.3 Дети и подростки до 15 лет записываются в библиотеку по предъявлению свидетельства о рождении, или паспорта и поручительства родителей, опекунов, попечителей, работников детских учреждений (интернатов, детских домов, школ и т.д.).

2.4 Регистрация коллективных пользователей (юридических лиц) в качестве пользователей осуществляется на основании договора, определяющего порядок предоставления информационно-библиотечных услуг.

2.5 Право пользоваться информационными ресурсами Центральной районной библиотеки обеспечивает читательский билет, который выдается при регистрации в библиотеке.

2. 6Читательский билет выдается за плату, сроком на 2 года. Льготы по оплате читательского билета не предусмотрены. В случае утери, при смене фамилии, имени, отчества пользователя выдается новый читательский билет за плату на общих условиях. Оплата читательского билета осуществляется только наличными деньгами.

2.7 Читательский билет выписывается гражданам в возрасте от 15 лет и старше, предъявившим свидетельство о рождении, паспорт, фотографию 3х4 и оплатившим его стоимость.

2.8 В Центральной районной библиотеке перерегистрация читателей проводится только при наличии читательского билета.

2.9 Пользователь должен ознакомиться с Правилами и засвидетельствовать свои обязательства по их исполнению личной подписью.

3. ОРГАНИЗАЦИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

3.1 Обслуживание пользователей осуществляется в соответствии с Правилами и другими локальными нормативными актами Библиотеки, уточняющими взаимоотношения Библиотеки и пользователей.

3.2 Выдача документов и предоставление платных услуг прекращается за 15 минут до закрытия Библиотеки.

3.3 Режим обслуживания пользователей для каждой библиотеки определен Правилами внутреннего трудового распорядка.

3.4 Центральная районная библиотека обслуживает пользователей в следующем режиме: понедельник – четверг: с 10.00 до 19.00, суббота – воскресенье:  с 11.00 до 18.00, пятница: выходной день, первый понедельник месяца – санитарный день.

3.5 Накануне государственных праздников Библиотека работает на 1 час меньше.

3.6 Библиотека не работает в дни государственных праздников.

3.7 В исключительных случаях Библиотека имеет право вносить изменения в режим работы.

3.8 Специализированные залы Центральной районной библиотеки работают по общему графику работы Библиотеки.

4. ПОЛЬЗОВАТЕЛИ БИБЛИОТЕКИ ИМЕЮТ ПРАВО:

4.1. посещать библиотеку в соответствии с режимом её работы;

4.2. бесплатно получать полную информацию о составе фондов и информационных ресурсах библиотеки через систему каталогов, картотек, баз данных и другие формы библиотечного информирования;

4.3. бесплатно получать консультационную помощь в поиске источников информации;

4.4. получать во временное пользование документы из фондов библиотеки на дом или для работы в читальных залах,  имеющие регистрацию и проживающие на территории Борисовского района и города Жодино, а иногородние пользоваться услугами Библиотеки на условиях читального зала;

4.5. бронировать документы на определенное время и продлевать срок пользования документом при условии его предъявления в сохранности и отсутствия запросов со стороны других пользователей на данный документ;

4.6. получать документы либо их копии по межбиблиотечному абонементу (МБА) из других библиотек Республики, согласно Положению о МБА, в том числе с использованием системы электронной доставки документов, на условиях библиотек – фондодержателей;

4.7. получать доступ к электронному каталогу библиотеки;

4.8. участвовать в социокультурных мероприятиях, проводимых библиотекой для пользователей;

4.9. пользоваться мобильными телефонами вне зон обслуживания читателей;

4.10. использовать в зонах обслуживания читателей технические устройства (ноутбук) только на автономном питании без звуковых сигналов;

4.11. обращаться к представителям администрации библиотеки с предложениями, замечаниями, жалобами по всем вопросам, касающимся обслуживания, приобретения и организации информационных ресурсов и услуг;

4.12. пользоваться иными видами услуг, в  том числе платными, перечень которых определен библиотекой и утвержден в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

5. ПОЛЬЗОВАТЕЛИ БИБЛИОТЕКИ ОБЯЗАНЫ:

5.1 выполнять правила пользования библиотекой и соблюдать режим работы библиотеки;

5.2 бережно относиться к библиотечным фондам. При получении документов с какими-либо дефектами пользователь должен уведомить об этом библиотекаря;

5.3 возвращать документы в установленный библиотекой срок;

5.4 бережно относиться к имуществу библиотеки и оборудованию;

5.5 проходить перерегистрацию читателей в срок и в соответствии с порядком, установленным библиотекой. Пользователи не прошедшие перерегистрацию, библиотекой не обслуживаются;  

5.6 сообщать в библиотеку в течение 30 дней об изменении места жительства, места работы, учебы, а также о перемене фамилии, номера телефона;

5.7 при выходе из библиотеки (Центральной районной) предъявлять дежурному библиотекарю сектора учета заверенный контрольный листок и полученные документы;

5.8 при посещении библиотеки сдавать в гардероб верхнюю одежду, сумки, пакеты и другие вещи размером более 30х30х20 см; соблюдать общественный порядок и чистоту в помещениях библиотеки, уважать права других пользователей;

5.9 иметь опрятный внешний вид;

5.10 в случае утери, повреждения документов из библиотечных фондов пользователи заменяют их идентичными, равноценными документами, в том числе в виде копий. В случае отсутствия возможности замены документов пользователи компенсируют их стоимость в соответствии с законодательством;

5.11 в чрезвычайных ситуациях (пожар, авария, угроза террористического акта и иных) выполнять требования работников библиотеки, органов внутренних дел, органов и подразделений по чрезвычайным ситуациям;

5.12 сохранять тишину, порядок, чистоту в помещениях Библиотеки;

5.13 вежливо относится к сотрудникам Библиотеки.

6. ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ БИБЛИОТЕКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

6.1 посещать библиотеку в состоянии алкогольного, токсического, наркотического опьянения;

6.2 входить в здание библиотеки с животными, за исключением пользователей – лиц с ослабленным зрением, и лиц, утративших зрение, - в сопровождении собаки-поводыря;

6.3 вносить в библиотеку любые печатные издания, документы на электронных и других носителях, режущие, колющие предметы;

6.4 выносить документы из помещения библиотеки без записи в формах учета, принятых библиотекой;

6.5 вносить и использовать различные копировальные приборы (сканеры ауди-, фото- и видеоаппаратуру);

6.6 использовать мобильный телефон в зонах обслуживания читателей, а также в целях видеосъемки и фотографирования документов из фондов библиотеки;

6.7 передавать в пользование библиотечные документы другим лицам;

6.8 передавать читательский билет другим лицам или пользоваться билетом другого лица;

6.9 самовольно садиться за рабочее компьютеризированное место сотрудника библиотеки и самостоятельно проводить какие-либо действия.

7. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТОМ БИБЛИОТЕКИ

7.1 Библиотечные документы предоставляются в пользование читателям в количестве не более 5 экземпляров сроком на 30 дней.

7.2 Из многотомных изданий одновременно выдается не более 2 томов.

7.3 Количество дорогостоящих изданий и изданий повышенного спроса может быть ограничено библиотекарем.

7.4 Продление срока пользования библиотечными документами разрешается, если на них нет спроса со стороны других читателей, не более чем на 30 дней при посещении библиотеки.

7.5 Пользование библиотечными документами сверх установленного срока настоящими Правилами (30 дней) является платной библиотечной услугой и оплачивается по установленному тарифу  на основании договора, определяющего порядок предоставления услуги...

Пользователь может воспользоваться платной услугой уведомлением по телефону и произвести оплату за услугу при возврате документа.

8. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ЧИТАЛЬНЫМИ ЗАЛАМИ БИБЛИОТЕКИ

8.1 В читальных залах выдаются редкие, ценные, единственные экземпляры документов, а также издания, полученные по межбиблиотечному абонементу.

8.2 Количество выдаваемых одновременно документов в часы большого числа читателей в библиотеке не должно превышать 5 изданий.

8.3 Категорически запрещается выносить библиотечные документы из читальных залов без разрешения библиотекаря.

8.4 Документы из читальных залов могут быть выданы на дом пользователю на основании Положения о выдаче документов из фондов читальных залов на дом с момента закрытия библиотеки до момента открытия, на выходные и праздничные дни.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

9.1 В случае утери, повреждения документов из фондов библиотеки пользователи обязаны возместить или заменить их идентичными, равноценными, в том числе в виде копий. При отсутствии возможности замены документов пользователи компенсируют их стоимость в соответствии с законодательством.

9.2 Пользователи библиотеки, нанесшие вред имуществу библиотеки (компьютеры, оргтехника, мебель, электрооборудование и другое имущество), возмещают нанесенный ущерб в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

9.3 Пользователям библиотеки, нарушившим сроки возврата документов из фондов библиотеки, последующая выдача документов прекращается до полного взаиморасчета по задолженности.

9.4 Пользователи, нарушившие общественный порядок, проявляющие неуважение к сотрудника и пользователям Библиотеки, несут ответственность, согласно Кодексу Республики Беларусь об административных нарушениях.

9.5 Пользователи, нарушившие настоящие Правила, несут административную, гражданско-правовую (материальную), уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством.

9.6 Несовершеннолетние пользователи несут ответственность за ущерб, причиненный фонду библиотеки, а том случае, если они имеют достаточный для возмещения ущерба заработок или стипендию, в противном случае ответственность несут их родители, опекуны, попечители, учебные заведения, воспитательные или лечебные учреждения, под надзором которых они состоят.

9.7 Пользователи, нарушившие настоящие правила, могут быть лишены права пользования библиотекой сроком от одного месяца до одного года и, вплоть до полного лишения пользования библиотекой решением Совета при директоре учреждения.  

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ДЛЯ ДЕТСКОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

ПОРЯДОК ЗАПИСИ В БИБЛИОТЕКУ

• - Дети и подростки до 15 лет записываются в библиотеку по предъявлению свидетельства о рождении, или паспорта и поручительства родителей, опекунов, попечителей, работников детских учреждений (интернатов, детских домов, школ и т.д.)
• - Читательский билет выписывается детям с 15 лет и старше предъявившим свидетельством о рождении, паспорт и оплатившим его стоимость (для библиотек города).
• - Читательский билет не подлежит передаче другому лицу, владелец несет ответственность за ненадлежащее его использование. Об утере читательского билета необходимо сообщить работнику сектора учета.
• - При восстановлении читательского билета пользователь должен внести оплату за новый билет.

  ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТОМ

• - Библиотечные документы предоставляются в пользование читателям в количестве не более 5 экземпляров сроком на 15 дней.
• - Из многотомных изданий одновременно выдается не более 2 томов.
• - Количество дорогостоящих изданий и изданий повышенного спроса может быть ограничено библиотекарем.
• - Продление срока пользования библиотечными документами разрешается, если на них нет спроса со стороны других читателей, не более чем на 15 дней при посещении библиотеки.
• - Пользование библиотечными документами сверх установленного срока настоящими Правилами (15 дней) является платной библиотечной услугой и оплачивается по установленному тарифу  на основании договора, заключенного с родителями, опекунами, попечителями, работников детских учреждений (интернатов, детских домов, школ и т.д.) определяющего порядок предоставления услуги.
• - Пользователь может воспользоваться платной услугой уведомлением по телефону и произвести оплату за услугу при возврате документа.
• - Детский пользователь компенсирует библиотеке почтовые расходы, связанные с отправлением почтового уведомления с напоминанием необходимости возврата полученных документов.

 ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ЧИТАЛЬНЫМИ ЗАЛАМИ

• - В читальных залах выдаются редкие, ценные, единственные экземпляры документов.
• - Категорически запрещается выносить библиотечные документы из читальных залов без разрешения библиотекаря.
• - Документы из читальных залов могут быть выданы на дом детскому пользователю на основании Положения о выдаче документов из фондов читальных залов на дом с момента закрытия библиотеки до момента открытия, на выходные и праздничные дни.
• - Детские пользователи обязаны прекращать работу с библиотечными документами за 15 минут до конца рабочего дня.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ЗА НАРУШЕНИЕ

• - В случае утери, повреждения документов из фондов библиотеки пользователи обязаны возместить или заменить их идентичными, равноценными, в том числе в виде копий. При отсутствии возможности замены документов пользователь компенсирует их стоимость в соответствии с законодательством.
• - Пользователи библиотеки, нанесшие вред имуществу библиотеки (компьютеры, оргтехника, мебель, электрооборудование и другое имущество), возмещают нанесенный ущерб в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
• - Пользователям библиотеки, нарушившим сроки возврата документов из фондов библиотеки, последующая выдача документов прекращается до полного взаиморасчета по задолженности.
• - Пользователь компенсирует библиотеке почтовые расходы, связанные с отправлением почтового уведомления с напоминанием необходимости возврата полученных документов.
• - Пользователи, нарушившие настоящие Правила, несут административную, гражданско-правовую (материальную), уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством.
• - Несовершеннолетние пользователи несут ответственность за ущерб, причиненный фонду библиотеки, а том случае, если они имеют достаточный для возмещения ущерба заработок или стипендию, в противном случае ответственность несут их родители, опекуны, попечители, учебные заведения, воспитательные или лечебные учреждения, под надзором которых они состоят.
• - Пользователи, нарушившие настоящие правила, могут быть лишены права пользования библиотекой сроком от одного месяца до одного года и, вплоть до полного лишения пользования библиотекой решением Совета при директоре учреждения.